Términos y condiciones
Términos y condiciones de uso del software DOPLER
CONTRATO DE ADHESIÓN ENTRE USTED (USUARIO) Y EFECTO ADMINISTRATIVO DOPLER S.A. DE C.V. (DOPLER) PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SOFTWARE ADMINISTRATIVO EN LA NUBE.
INFORMACIÓN GENERAL. DOPLER declara
Acuerdo de uso del sistema DOPLER ERP, DOPLER ANALITICS y DOPLER CFDI (en adelante “el software”) que celebran el proveedor de servicios (EFECTO ADMINISTRATIVO DOPLER S.A. DE C.V.) y El Cliente.
Este documento establece los términos y condiciones de uso del software SaaS (Software como Servicio). Al utilizar este software, usted acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones.
Licencia de uso
El software administrativo está disponible para su uso a través de una licencia de software, la cual se concede en virtud del presente acuerdo. Esta licencia es no exclusiva, no transferible y limitada al período de tiempo contratado por el cliente.
Concesión de licencia
El Proveedor otorga al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y limitada para acceder y utilizar el software en los términos establecidos en este Acuerdo. El Usuario reconoce que el Proveedor es el único propietario del software y de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con él.
Limitaciones de uso
El Usuario se compromete a utilizar el software únicamente para fines legales y de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo.
El Usuario no podrá:
- Copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar o transferir el software SaaS o cualquier parte del mismo.
- Descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del software o cualquier
parte del mismo. - Utilizar el software para actividades que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Utilizar el software para actividades ilegales o fraudulentas.
Propiedad intelectual
El Usuario reconoce que el Proveedor es el único propietario del software y de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con él. El Usuario se compromete a no infringir los derechos de propiedad intelectual del Proveedor y a no reclamar la propiedad del software o cualquier parte del mismo.
Privacidad
El Proveedor se compromete a proteger la privacidad del Usuario y a cumplir con todas las leyes aplicables en materia de privacidad. El Usuario reconoce que el Proveedor puede recopilar y utilizar información sobre el uso del software por parte del Usuario para mejorar el servicio.
Cancelación y terminación
El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo. El Proveedor puede terminar este Acuerdo en caso de que el Usuario infrinja los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo. En caso de terminación, el Usuario deberá dejar de utilizar el software y destruir todas las copias del mismo.
Renuncia de garantías
El software se proporciona “tal cual” y el Proveedor no ofrece garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular y no infracción.
Limitación de responsabilidad
En ningún caso el Proveedor será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluyendo, entre otros, daños por pérdida de beneficios, interrupción del negocio, pérdida de información o cualquier otro daño pecuniario, relacionados con el uso o la imposibilidad de utilizar el software.
Ley aplicable
Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de México.
Modificaciones
El Proveedor se reserva el derecho de modificar este Acuerdo.
Compromisos de DOPLER. Disponibilidad del servicio
El proveedor garantiza una disponibilidad del servicio del 99,0% o superior, lo que significa que el servicio debe estar disponible casi todo el tiempo, excepto por períodos de mantenimiento programado o interrupciones inevitables.
Seguridad de la información
El proveedor garantiza que el servicio sea seguro y protegido contra amenazas externas, como ataques de hackers o malware. Esto significa que el proveedor toma medidas de seguridad adecuadas, como la encriptación de datos y la autenticación de usuarios necesaria.
- Privacidad de datos
- Soporte técnico
- Actualizaciones y mejoras
- Precios y facturación.